CRM / ERP Integration

Optimal integrierte CRM Systeme bieten eine zentrale Verwaltung der Kundendaten sowie sämtliche Interaktionen mit den Kunden. Jeder Kontakt mit den Kunden wird verfolgt und trägt zum Aufbau einer Wissensdatenbank bei. 

CRM-Systeme (Customer Relationship Management) sind ein wichtiges Werkzeug für Marketing, Vertrieb und Kundenbindung, sowohl im B2B- als auch B2C-Bereich.

Schildern Sie uns einfach Ihre Anforderungen, wir beraten Sie kompetent, um für Sie die optimale Umgebung zu finden.

 

  • Verkauf: Erfolgreiche Verkaufsstrategie, Kampagnen, Leadakquise und Verkauf der Produkte
  • Support: Möglichst viele Informationen über Kunden zur bestmöglichen Beantwortung von Kundenfragen
  • Kundenmanagement: Strukturierte Prozesse, Kundenbindung und Analyse des Kaufverhaltens
  • Kundendaten: Verwaltung und Aktualisierung der Kundendaten
  • Kommunikation & Wissensmanagement: Bereitstellung und Pflege relevanter Informationen für Mitarbeiter und Abteilungen
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Wir konzipieren, implementieren und betreiben Business Applikationen und IT Infrastrukturen. Unsere IT-Solutions decken die Bereiche Softwareentwicklung, App Entwicklung, Web Entwicklung, IT Beratung und Managed Services ab.

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